Antes de empezar
- Ingresar a la cuenta que administra al artista y tener definido el nuevo nombre.
- Contemplar que las plataformas pueden tardar en procesar el cambio y requerir ajustes de perfiles. Evitá hacerlo cerca de un estreno o una fecha importante.
- Revisar el estado de los lanzamientos del artista antes de confirmar la actualización.
Buscá al artista y abrí su edición
Entrá a Artistas desde el menú de La Flota. Ubicá al artista que querés modificar y usá el ícono de lápiz para editar sus datos.
Ingresá el nuevo nombre
Modificá el campo Nombre del Artista. Revisá la escritura antes de continuar y conservá los identificadores de los perfiles que correspondan.
Usá la acción para finalizar la edición y revisá la confirmación que muestre la app antes de ejecutar el cambio.
Revisá y confirmá la actualización de los lanzamientos
Si la app muestra una confirmación de relanzamiento por edición de artista, revisá el nombre anterior, el nuevo y la lista de lanzamientos afectados. Confirmá solo cuando los datos sean correctos.
Los lanzamientos que siguen en revisión o pendientes de aprobación pueden no aparecer en esa lista. Si tenés material en esos estados, coordiná el cambio con soporte antes de continuar.
Verificá el resultado
Comprobá que el nuevo nombre aparezca en La Flota.
Después revisá los perfiles y lanzamientos en cada DSP. Si encontrás perfiles duplicados, música mal asociada o el nombre anterior, enviá los enlaces del perfil original y del nuevo, junto con el nombre anterior, el actual y los UPC afectados.
Comprobá el resultado
El nombre fue actualizado en La Flota y revisaste qué lanzamientos se incluyeron en la gestión. El procesamiento en cada plataforma puede continuar después: controlá los perfiles hasta que el cambio esté reflejado correctamente.
Si algo no sale como esperabas
Se creó otro perfil o el nombre no cambió en una plataforma
No repitas el cambio ni elimines perfiles por tu cuenta. Enviá a soporte los enlaces involucrados y los lanzamientos afectados para revisar la asociación.
No aparecen todos mis lanzamientos en la confirmación
Revisá sus estados. El material en revisión o pendiente de aprobación puede necesitar un seguimiento distinto; consultá a soporte antes de asumir que quedó incluido.
¿Necesitás ayuda con tu caso?
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